以下の原因が考えられます。
・通知先FAX番号がビジー状態の可能性
・通知先FAX番号が変更されている(現在使用されていない番号)可能性
・通知先にご指定のFAX番号が誤っている可能性
通知が受信できない場合でも、FNX naviで送信結果の確認を行うことが可能です。
※通知は弊社側に予め登録しておく方法(情報システム通知)と、送信時パラメータの
「通知出力先指定」で直接指定する方法(現場通知)があります。
前者の場合は弊社サービスコールまでご依頼ください。
後者の場合はお客様側で送信データを訂正してください。